Conditions générales de participation au programme créateur d’activités de Knockk
Dernière mise à jour : décembre 2024
Les présentes conditions générales de participation au programme créateur d’activités de Knockk (les « Conditions ») régissent votre participation au programme créateur d’activités de Knockk (le « Programme »). En participant au Programme, vous (le « Créateur ») acceptez de vous conformer à l’ensemble des termes et conditions ci-dessous. Si vous n’acceptez pas ces Conditions, vous ne devez pas participer au Programme.
Knockk se réserve le droit de modifier, d’ajuster ou de suspendre tout ou partie du Programme à tout moment, conformément aux dispositions des présentes Conditions. Toute modification des Conditions prendra effet dès sa publication sur la plateforme Knockk ou par tout autre moyen de communication approprié.
1. Conditions d’éligibilité
1.1 Âge minimum : Vous devez avoir au moins 18 ans au moment de l’inscription au Programme. Si vous êtes mineur dans votre pays de résidence, vous ne pouvez pas participer au Programme.
1.2 Activités organisées : Vous devez avoir organisé un minimum de cinq (5) activités sur la plateforme Knockk pour être éligible à recevoir des revenus au titre du Programme.
1.3 Note moyenne : Vous devez avoir reçu plus de 50 évaluations de participants, avec une note moyenne de 4,5 étoiles sur 5.
1.4 Localisation : Vous devez résider en France, en Belgique ou en Suisse.
1.5 Statut du compte : Vous devez disposer d’un compte valide sur Knockk et être en règle avec les règles de la communauté et les conditions générales d’utilisation de Knockk. Toute violation des règles de la communauté ou des CGU peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre participation au Programme.
1.6 Type de compte : Seuls les comptes personnels sont éligibles à participer. Les comptes professionnels, commerciaux ou ceux d’entités autres que des individus sont exclus.
1.7 Contenu des activités : Vous devez publier des activités originales et de qualité. Les activités en visio et celles reproduites ou modifiées de manière substantielle par rapport à du contenu tiers ne sont pas admissibles.
1.8 Examen de l’éligibilité : Knockk se réserve le droit de vérifier votre éligibilité à tout moment. En cas de doute sur le respect de ces critères, Knockk peut suspendre ou annuler votre participation au Programme jusqu’à clarification.
2. Critères de calcul des revenus des activités
2.1 Participants satisfaits
Le montant de vos revenus dépend principalement du nombre de participants ayant évalué positivement votre activité (note de 4 ou 5 étoiles). La satisfaction des participants est l’un des principaux indicateurs de la qualité de votre activité. Toute évaluation négative ou neutre peut diminuer vos revenus associés à une activité.
2.2 Type de participants
a) Participants avec billet payant : Les participants ayant acheté un billet pour l’activité génèrent une contribution financière plus importante.
b) Participants abonnés : Les participants abonnés à la plateforme Knockk, en raison de leur fidélité et de leur engagement, génèrent une valeur plus élevée pour le calcul des revenus.
c) Participants standard : Chaque participant satisfait, qu’il soit standard, abonné ou payant, contribue positivement à l’augmentation de vos revenus. Cependant, les participants standard auront un impact moindre par rapport aux abonnés et aux participants payants.
2.3 Succès global de l’activité
En plus des participants satisfaits, plusieurs indicateurs de performance influencent le calcul des revenus :
a) Taux de participation : Un taux de participation élevé, c’est-à-dire un nombre important de participants inscrits qui assistent effectivement à l’activité, est un critère décisif. Ce taux reflète votre capacité à organiser une activité réussie.
b) Engagement des participants : L’interaction des participants avec l’activité, mesurée par les retours (commentaires), les likes, les partages et autres actions engageantes, contribue directement à l’augmentation de la valorisation de l’activité.
c) Réputation de l’activité : Une activité régulière et bien notée, avec des participants revenant régulièrement ou des retours positifs récurrents, bénéficiera d’un score de succès élevé, ce qui augmentera vos revenus.
2.4 Répartition des revenus et équité tout au long du mois
Le calcul des revenus des activités est conçu pour assurer une répartition équitable, quelle que soit la période de l’année ou du mois. Les revenus sont ajustés pour que toutes les activités soient rémunérées de manière équitable, indépendamment du moment où elles sont organisées. Cela garantit que les organisateurs des activités réalisées en début de mois ne sont pas désavantagés par rapport à ceux des activités en fin de mois.
3. Calcul des revenus
3.1 Poids des participants satisfaits
Chaque participant satisfait est attribué un « poids » en fonction de son type (standard, abonné, billet payant). Les participants payants et abonnés auront un impact proportionnellement plus élevé sur le calcul des revenus.
3.2 Succès global de l’activité
Le calcul des revenus intègre également les indicateurs de succès global de l’activité, incluant le taux de participation, l’engagement des participants et la réputation de l’activité.
3.3 Répartition du budget
Les revenus générés par votre activité sont calculés en fonction des critères suivants :
• Le poids des participants satisfaits.
• Les indicateurs de succès global de l’activité.
• Le budget restant alloué pour le mois, qui est réparti de manière équitable entre toutes les activités selon leur succès.
Knockk ajuste le revenu de manière dynamique pour garantir une rémunération équitable à tous les créateurs, peu importe la période de l’année ou la date de l’activité.
4. Maximisation des revenus
4.1 Encourager la satisfaction des participants
Vous vous engagez à encourager activement les participants à attribuer des évaluations positives à vos activités. Les notes de 4 et 5 étoiles sont essentielles pour maximiser vos revenus. Vous vous engagez à ne pas solliciter des évaluations faussées ou manipulées.
4.2 Partage sur les réseaux sociaux
Vous êtes encouragé à partager vos activités sur les réseaux sociaux afin de maximiser leur visibilité et d’attirer un plus grand nombre de participants. La promotion de vos activités par vous-même ou par les participants sur des plateformes comme Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp, etc., augmente l’engagement et contribue directement à l’augmentation des revenus.
4.3 Maintien d’un haut taux de participation
Vous êtes responsable de garantir un taux de participation élevé en prenant les mesures nécessaires, telles que l’envoi de rappels et de messages motivants. Un taux de participation élevé est un facteur clé dans l’optimisation des revenus. Vous vous engagez à informer les participants inscrits et à encourager leur présence effective.
4.4 Encouragement à l’engagement des participants
Vous vous engagez à encourager activement les participants à interagir avec l’activité (commentaires, likes, partages). Plus l’engagement des participants est élevé, plus l’activité est valorisée dans le calcul des revenus. Vous vous engagez à inciter un dialogue constructif et à stimuler la participation active des participants à l’activité.
Le non-respect de ces pratiques pourrait limiter vos revenus, étant donné que la satisfaction et l’engagement des participants sont des facteurs clés de la maximisation des revenus.
5. Obligations et responsabilités du créateur
5.1 Respect des règles de la communauté et des CGU
En tant que créateur, vous vous engagez à respecter l’intégralité des règles de la communauté et des conditions générales d’utilisation de Knockk. Toute violation de ces règles, y compris toute tentative de manipulation des évaluations, des vues ou des participants, entraînera la suspension ou la résiliation de votre accès au Programme, avec perte des revenus générés par vos activités concernées.
5.2 Contenu authentique et original
Vous vous engagez à ne publier que des activités authentiques, originales et créées par vous-même. Vous ne devez pas publier de contenu dupliqué, copié ou violant les droits d’auteur. Toute activité enfreignant ces critères sera immédiatement exclue du Programme.
5.3 Comportement éthique
Vous vous engagez à mener toutes vos activités dans un esprit de respect, d’honnêteté et de transparence. Vous ne devez pas utiliser de moyens frauduleux pour manipuler les évaluations, les vues ou l’engagement des participants.
5.4 Responsabilité des droits d’auteur et propriété intellectuelle
Vous vous engagez à garantir que les activités proposées ne portent atteinte à aucun droit d’auteur, marque déposée ou autre droit de propriété intellectuelle. Toute violation des droits d’auteur ou toute activité illégale entraînant une réclamation sera traitée conformément aux lois applicables, et vous serez responsable des
conséquences juridiques et financières en découlant.
6. Modalités de paiement
6.1 Partenaire de paiement – Stripe
Les paiements des créateurs dans le cadre du Programme sont gérés par notre partenaire de paiement Stripe. Vous devez lier un compte Stripe valide ainsi qu’un compte bancaire valide pour recevoir vos paiements. Toute information fournie à Stripe ou à Knockk doit être correcte, complète et à jour pour éviter des retards ou des erreurs dans le traitement des paiements.
6.2 Délai de paiement
Les paiements seront traités dans un délai de sept (7) jours ouvrés après la validation des conditions de paiement. Cependant, ce délai peut varier en fonction de la charge de travail et des conditions techniques. Vous serez notifié par Knockk dès que le paiement aura été effectué.
6.3 Montant en attente
Les créateurs devront attendre que le montant soit confirmé et validé par Knockk avant d’être versé. En cas de doute sur l’exactitude des montants ou de soupçon de fraude, Knockk se réserve le droit de suspendre temporairement le paiement jusqu’à ce que les vérifications nécessaires soient effectuées.
7. Obligations fiscales
7.1 Obligation d’information des autorités fiscales
En vertu de la législation en vigueur, Knockk est tenu de déclarer les revenus générés par les créateurs à l’administration fiscale compétente. Vous acceptez que Knockk transmette les informations fiscales nécessaires sur vos revenus conformément à la loi applicable.
7.2 Responsabilité des créateurs en matière de déclaration de revenus
En tant que créateur, vous êtes responsable de la déclaration correcte et complète de tous les revenus générés dans le cadre du Programme auprès des autorités fiscales compétentes. Vous vous engagez à respecter toutes les obligations fiscales, y compris le paiement de toute taxe applicable.
7.3 Création d’entreprise
Dans certaines situations, en fonction de vos revenus annuels, vous pouvez être tenu de créer une entreprise ou d’obtenir un statut professionnel afin de respecter la législation fiscale en vigueur. Vous reconnaissez qu’il vous incombe de vérifier si vous êtes dans l’obligation de vous inscrire en tant qu’indépendant, de créer une entreprise ou d’adopter tout autre statut juridique, conformément aux lois fiscales applicables dans votre pays de résidence.
7.4 Non-respect des obligations fiscales
Si vous ne respectez pas vos obligations fiscales, Knockk se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre participation au Programme et de bloquer toute rémunération en attente jusqu’à ce que les questions fiscales soient résolues.
8. Suspension et résiliation du programme
8.1 Suspension du compte
Knockk se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre accès au Programme à tout moment, pour toute violation des présentes Conditions ou des règles de la communauté. En cas de suspension ou résiliation, vous ne serez pas autorisé à recevoir de paiements pour les activités organisées après la date de suspension ou résiliation.
8.2 Droits de Knockk
Knockk se réserve également le droit de suspendre ou de résilier votre accès pour des raisons techniques, commerciales, ou légales, y compris en cas de non-respect des lois applicables ou des régulations gouvernementales.
9. Modifications des conditions
9.1 Modifications des critères de calcul
Knockk se réserve le droit de modifier, ajuster ou suspendre tout ou partie du Programme, y compris les critères de calcul des revenus. Les modifications seront communiquées aux créateurs, et votre participation au Programme après ces modifications sera considérée comme une acceptation des nouvelles conditions.
10. Contact
Pour toute question ou demande concernant le Programme, vous pouvez contacter le service client de Knockk à l’adresse suivante : contact@knockk.app
