Comment retrouver mon compte Knockk

🌟 Retrouver ton ancien compte Knockk 🌟

Si tu as utilisé une méthode d’authentification différente de celle utilisée précédemment, un nouveau compte a peut-être été créé. Voici comment retrouver ton ancien compte :

📱 Étapes à suivre

1. Déconnecte-toi du nouveau compte :
   • Ouvre l’application.
   • Clique sur « Se déconnecter » dans l’onglet de gauche.
2. Reviens à la page d’authentification :
   • Rouvre l’application, la page d’authentification s’affichera.
3. Connecte-toi avec ton ancien e-mail :
   • Clique sur « Continuer avec un e-mail ».
   • Saisis l’adresse e-mail associée à ton ancien compte.
   • Clique sur « Envoyer le lien magique ».
4. Ouvre ton e-mail et clique sur le lien magique :
   • Vérifie ta boîte mail.
   • Clique sur le lien magique pour te connecter directement à ton ancien compte via l’application.

⚠️ Points importants

• Ton adresse e-mail doit être paramétrée sur ton téléphone pour que le lien magique fonctionne.
• Si tu n’arrives toujours pas à te reconnecter, contacte le support Knockk avec l’adresse e-mail du compte que tu souhaites récupérer.

💡 Astuce : Vérifie également ton dossier spam si tu ne reçois pas l’e-mail avec le lien magique. 😊

Contacter le support Knockk