Notre objectif permanent est que tu puisses organiser tes sorties en toute sécurité. Mais nous ne pouvons veiller à cela que si tes participants paient par le biais de Knockk. Lorsque c’est le cas, nous assurons : 

1. Le transfert sécurisé du paiement

Grâce au porte-monnaie Knockk, tu recevras ton argent en toute sécurité une fois que ton participant aura participé à ton activité et confirmé que tout est en ordre.

Si le participant oublie de confirmer sa participation à ton activité, pas d’inquiétude. Nous transférerons le montant réglé dans ton porte-monnaie Knockk 2 jours après que la transaction a été conclue avec succès.

En outre, nous mettons en œuvre des mesures de sécurité renforcées contre la fraude afin que tu reçoives toujours le paiement mérité pour des activités réalisées de manière équitable. 

2. La protection de tes données

Lorsque tu reçois un paiement par le biais de Knockk, tu n’as pas besoin de communiquer de coordonnées bancaires au participant. De cette manière, tu es mieux protégé(e) du risque que celles-ci soient utilisées de manière abusive.

3. Le support de notre équipe

Nous t’aiderons à résoudre tout problème lié à ton activité.

4. Une politique de remboursement juste

Nous interviendrons si la demande de remboursement de ton participant semble infondée.